Сторінка 200 - Відгуки - МІС Аптека 9-1-1

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

v28 pantera 8 жовтня 2018

Все нравится,но предзаказ не очень удобно оплачивать - каждую позицию отдельно, при этом каждый раз указывать № телефона.За сервис спасибо!

Аптека 9-1-1

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ежедневно прикладываем усилия, чтобы наши клиенты получали только качественный сервис, сейчас проводится разработка и тестирование дополнительных возможностей и удобств по услуге "Предзаказ".

Борбот Михаил 8 жовтня 2018

Отвратительно работает персонал аптеки в г.Лисичанске по Проспекту Победы, 149. Провизор Яна не умеет пользоваться ни системой бронирования, ни платежными картами. Чипованная, нечипованная карта для неё дремучий лес. При выполнении заказа для неё в порядке вещей отвлечься от клиента и начать выполнять другую работу. Если аптека 9-1-1 не хочет повторить участь "Низких цен"... нужно что то делать

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за Ваш отзыв, данный сотрудник работает на аптеке по указанному адресу совсем недавно. По Вашему обращению, с сотрудником была проведена дополнительная работа по качеству обслуживания наших клиентов, а так же по ключевым вопросам оплаты с помощью банковских карт и отпуска интернет заказов. Крепкого Вам здоровья!

Олег 8 жовтня 2018

Доброго дня. Доставка, как я понимаю, пропала? При попытке заказать доставку в Киев курьером или новой почтой всегда пишет - "недоступно, только самовывоз".

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Олег. На данный момент услуги по доставке товаров курьерской доставкой, Новой почтой и Укрпочтой доступны на сайте, только доставка осуществляется не на все группы товаров из ассортимента.

Анна 7 жовтня 2018

Сама по себе аптека не плохая, большой ассортимент лекарственных средств. Свежий ремонт,светло и есть банковский терминал. Минусы аптеки: фармацевты которые не особо любезны , и ценны на товары которые не меняются со дня открытия, зато все пробивается по новым ценам. Работа аптеки на 3 из 5

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Мы ежедневно стараемся, чтобы наши клиенты получали только качественный сервис, спасибо что помогаете нашей сети стать лучше для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья!

Анатолій 5 жовтня 2018

Доброго дня. В м.Умань Тищика 23, фармацевт Владислава грубо себе поводить з клієнтами. Проведіть будь ласка з нею виховну роботу. З повагою лікар-хірург Коник А.Я

Аптека 9-1-1

Доброго дня, Анатолій. По Вашому зверненню була проведена додаткова робота з нашим співробітником та завідуючою аптеки, щодо якості обслуговування наших клієнтів. Міцного Вам здоров'я!

Вита Василенко 5 жовтня 2018

Многие из препаратов,указанных на сайте, отсутствуют.Даже если заказывать их заранее,то их нет в наличии у поставщиков.Зачем в ассортименте указывать перечень препаратов,наличие которых не можете обеспечить???Такое предоставление услуг крайне не приятно!

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Вита! Ассортимент в аптеке формируется в зависимости от многих факторов. На это может влиять город, в котором находится аптека, спрос на продукцию, наличие на складе или же на поставках и т.д. Если Вам необходим товар, который доступен под заказ, Вы можете создать заявку на сайте и этот товар мы попытаемся закупить и доставить в Вашу аптеку, мы не можем гарантировать 100% доставку при заказе "под заказ", но на сайте указан полный, обширный ассортимент всевозможных товаров. Более детальную консультацию Вы можете получить по телефону 0800-505-911.

Долбина Анна 5 жовтня 2018

При оформлении заказа не всегда появляется окошко для вписания промо-кода на скидку. Не первый раз замечаю это при заказе.

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Анна. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер и поможет в решении данного вопроса.

СЕРОВА ВАЛЕНТИНА 4 жовтня 2018

Добрый вечер!почему у вас нет процента скидки как в "Хорошей аптеке"Брагара в Глухове?Пришла в аптеку нашу по Циалковского улице и думала все как всегда-скидка моя 5%.А женщина-продавец Наталья сказала,что карта стоит 5 гривен.И скидки на ней нет и бинты намного дорожее у них.Но спасибо,что сказала,что у них в "Хорошей аптеке" где она работает в центре бинты по нормальным ценам по 7 гривен и карточка действует моя

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Валентина. Спасибо за Ваш отзыв. Информацию о ценообразовании, а также с условиями дисконтной программы Аптеки Оптовых Цен, Вы можете ознакомится по ссылке http://aptekaoptovyhcen.ua/o-tsenoobrazovanii

Баськова Татьяна 4 жовтня 2018

Заказал лекарство и вот уже прошло 10 дней а заказ всё в обработке. Интересно может хоть через месяц обработают заказ? Хотя уже какая разница, курс лечения нельзя прервать, пришлось купить в другой аптеке.

Аптека 9-1-1

Здравствуйте, Татьяна. Мы проверили информацию по Вашему обращению, Вы оформили заказ "под заказ". Ваша заявка была обработана в полном объеме. 25.09.2018 в 18:44 Вам пришло СМС уведомление: "Заявка на предзаказ № 5419055 создана. Ожидайте ответа в течение 3-5 раб. дней". После, 28.09.2018 в 10:09 Вам было отправлено СМС уведомление о том, что товар по Вашему заказу прибыл на аптеку. Желаем Вам крепкого здоровья!

Зозуля Олександр 4 жовтня 2018

Доброго дня! Непогана аптека і сайт. АЛЕ чому у роботі всеукраїнської (!) мережі аптек фактично відбувається мовна дискримінація і надається перевага російській мові, а споживач принизливо позбавлений можливості користуватися Вашим сайтом рідною державною мовою? Беріть приклад з інших інтернет-аптек і онлайн-магазинів, у яких українська локалізація основна. Розраховую на оперативне виправлення ситуації.

Аптека 9-1-1

Доброго дня, Олександр. Дякуємо Вам за відгук. Саме у цей час проводиться певний ряд змін у роботі нашої мережі. На даний момент, оператори гарячої лінії 0800-505-911 вже спілкуються з клієнтами державною мовою, щодо роботи сайту можемо запевнити, що на Вас чекають приємні новини, зараз проводиться розробка української версії сайту. Міцного здоров'я Вам!

Сторінка:200 з 290
1
…
197
198
199
200
201
202
203
…
290

Залишити відгук