• Канефрон банер на головну - червень 2025
  • Витамин Д3 Комаровский - сентябрь
  • Банер на головну 07.25 - Baby Team
  • Цинк крем від Доктора Комаровського (01.02.2025 - )
  • Банер на головну 07.25 - Називін
  • Банер на головну 07.25 - Таргіфен
Вам зателефонують!

Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Меньшикова Ирина 30 серпня 2018
Несколько раз пыталась сделать препараты под заказ в свой поселок, постоянно пишут,что нет у поставщика.Хотя в других аптеках города Харьков эти препараты есть в наличии... Почему так происходит!?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Ирина! Мы проверили Ваш заказ. В некоторых случаях препарата уже нет на поставщиках и в продаже имеются остатки, которые находятся в аптеках. В вашем случае с Вами свяжется наш менеджер. Мы попытаемся в порядке исключения доставить Вам в аптеку товары, которые Вам необходимы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Могилевский Александр 29 серпня 2018
Можно ли показать фото Иглы для шприц-ручки 8мм (Швейцария) 100 шт Артикул: 49293 (или коробку-упаковку с фото иглы или для каких шприц-ручек эти иглы подходят? С уважением, Александр.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Александр! Фотография по этому товару будет запрошена у поставщика и добавлена на сайт в ближайшее время.
Ульяна 29 серпня 2018
Оформила утром (среда) заказ на вашем сайте, никакого подтверждения или реквизитов оплаты не было в течение пару часов. Я набрала самостоятельно дважды колл-центр, где мне сообщили, что по заказу меня сами наберут. Набрали почти в 18:00 и сообщили, что заказ будет отправлен только в понедельник (+1-2 дня, пока он до меня доедет). На вопрос "почему так долго?", мне ответили, что нужно было утром делать заказ... Плохой сервис, толку от интернет аптеки никакой + потеряла 1 день. Больше не обращусь!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Ульяна! Ваш заказ был создан в 13:35, после создания заказа, Вам было отправлено смс сообщение с просьбой ожидать звонка менеджера. В 17.48 с Вами связался менеджер для согласования заказа и сообщил возможные сроки отправки.
Неля 29 серпня 2018
Заказала свечи Цикатридина 2 упаковки, в посылке оказалась одна. Вес посылки соответствует заявленной. Как можно положить одну упаковку, если в посылку вложен чек на 2 штуки?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Неля! Мы проверили информацию по Вашему заказу. В Вашей отправке, действительно произошла ошибка. Ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер для согласования отправки. Мы в срочном порядке, отправим Вам недостающий товар. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Юрий 29 серпня 2018
Отвратительный персонал , хамы все и мальчики и девочки. 27.08.18 вечером с семьёй зашёл в аптеку. Меня с детьми в грубой форме просто выставили за дверь матевируя тем, что рабочий день закончен уже две минуты, причем входная дверь в аптеку была открыта не имея ни каких табличек "закрыто". Настроение на весь вечер было испорчено. Никогда в жизни не пойду в эту аптеку, лучше поеду на другой край города и лучше куплю продукцию в два раза дороже в другом месте. Я уверен, какой персонал - такое и руководство.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Юрий! Приносим Вам извинения, если возникла такая ситуация. Мы заинтересованы в том, чтобы проверить эту информацию и исправить ошибки, если они были. К сожалению контакты, которые Вы оставили не актуальны. У нас нет данных в какой аптеке это случилось Сообщите пожалуйста Ваши актуальные контактные данные по телефону контроля качества 0800-500-488.
наталія 28 серпня 2018
я просто в захваті від роботи всіх працівників даної аптеки(Луцьк.Грушевского...). особливо від роботи аптекаря Інни - обслуговування на такому рівні я більше ніде не бачила - настільки делікатна, б е з м е ж н о терпляча,з глибокими знаннями і завжди привітна!!! З глибокою повагою Олександр і Наталія
Аптека 9-1-1
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук. Бажаємо Вам здоров'я!
наталия 28 серпня 2018
Добрый день,вчера сделав заказ приехала в аптеку даром,хотя пришла смс с номером заказа на траву фиалки,как такое может быть???
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса.
Петрина Кристина 27 серпня 2018
Обещали отправить в понедельник,но никто так и не отправил.Это уже не первый раз так подводят.Очень все долго собирается на отправку
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
o oryabinskaya 27 серпня 2018
В выполнении заказа согласно заявленных сроков доставки отказали, несмотря на то, что перед оформлением заказа предварительно позвонили в колл-центр и уточнили сроки доставки сегодня на сегодня, и оформили заказ в указанные для доставки день-в-день сроки. Для самовывоза всех товаров в 2х аптеках сети также не оказалось - из 16 позиций в наличии для самовывоза только 4... Даже срочный заказ отказались доставлять. Как может быть такой сервис в Киеве?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
Щома Наталья 26 серпня 2018
Заказ пришёл в соответствии с заявкой. Претензий нет ни к кому - только благодарности. Отличное обслуживание. Спасибо!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв!

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!