Оставить отзыв

Шановна Олена, ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження і пропозиції. Дійсно, на даний момент сайт аптечної мережі 911 існує тільки в російськомовному варіанті, але вже зараз ми працюємо над його українською версією. Зважаючи на дуже великий об'єм інформації, що підлягає перекладу, а саме більш як 25000 найменувань з детальними інструкціями, ми плануємо запустити оновлений сайт українською мовою до кінця року.

Уважаемая Катерина, спасибо за Ваш заказ. Мы не смогли выполнить Ваш заказ а связи с недостачей товара в аптеке, сложившейся не по нашей вине, о чём Вас своевременно оповестил оператор нашего интернет-магазина. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства.

Ксения, благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Мила, мы благодарны Вам за высокую оценку качеством обслуживания, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Шановна Лілія! Спасибі, що звернулися до нас. Ми дуже цінуємо Ваше бажання проінформувати нас про якість обслуговування наших клієнтів. З трудовим колективом проведена роз'яснювальна бесіда з питання сумлінного виконання своїх посадових обов'язків. Ми вжили всіх необхідних заходів для усунення і не повторення більш подібних ситуацій. Гарантуємо, що в майбутньому подібна ситуація більш не повториться. Щиро перепрошуємо за незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Анастасия, благодарим Вас что воспользовались нашей службой доставки, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постонных покупателей.

Уважаемый Алексей! Постановлением КМУ от 9 ноября 2016 № 862, с 01.01.2017 года было введено государственное регулирование предельных цен на лекарственные средства путем установления Министерством здравоохранения референтных цен, в пределах которых определяется оптово-отпускная цена. Данное государственное регулирование предельных цен распространяется на лекарственные препараты стоимость которых возмещается во время амбулаторного лечения лиц, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, сахарным диабетом II типа, бронхиальную астму, и лекарственные средства, включенные в перечень непатентованных международных названий лекарственных средств, стоимость которых подлежит возмещению. Также было установлено, что реализация остатков указанных выше лекарственных средств, которые были поставлены в аптечную сеть по оптово-отпускным ценам, превышающим их предельный уровень, осуществляется в 1 февраля 2017 года. Постановлением КМ Украины от 02.02.2017 года продажа указанных лекарственных средств была разрешена до 01.04.2017 года. В настоящее время Вы можете приобрести в нашей сети необходимые Вам диабетические средства. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства!

Анастасия, благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Уважаемый Денис, на сайте предоставлена достоверная информация о режиме работы аптек. Аптека на Валентиновской 38 б работает круглосуточно. 31.01.2017 г. по независящим от нас причинам была прекращена подача электроэнергии в аптеку, и по решению руководства в 19.00 приостановлен отпуск покупателей. Ситуация непредвиденная. Просим Вас принять извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемый Алексей! Администрация сети приносит извинения и благодарит Вас за отзыв и сообщает Вам что с сотрудниками аптеки проведена внеочередна беседа о правилах обслуживания . Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!